En un diagrama de espina de pescado para representar las causas que generan quejas en un centro de salud:Seleccione una:a.Conviene agrupar las quejas en grandes grupos, como métodos, personal, materiales y equiposb.El diagrama no facilita información relevante de cara a la mejora de la calidadc.La agrupación de quejas debe hacerse sólo en tres grupos, personal, procesos e infraestructurasd.Todas las afirmaciones anteriores son correctas
Question
En un diagrama de espina de pescado para representar las causas que generan quejas en un centro de salud:Seleccione una:a.Conviene agrupar las quejas en grandes grupos, como métodos, personal, materiales y equiposb.El diagrama no facilita información relevante de cara a la mejora de la calidadc.La agrupación de quejas debe hacerse sólo en tres grupos, personal, procesos e infraestructurasd.Todas las afirmaciones anteriores son correctas
Solution
Para responder a la pregunta sobre el diagrama de espina de pescado en un centro de salud, sigamos los siguientes pasos:
-
Entender el propósito del diagrama de espina de pescado: Este diagrama, también conocido como diagrama de Ishikawa o diagrama de causa y efecto, se utiliza para identificar, explorar y representar gráficamente las posibles causas de un problema específico.
-
Analizar las opciones dadas:
- Opción a: "Conviene agrupar las quejas en grandes grupos, como métodos, personal, materiales y equipos". Esta opción sugiere una forma estructurada de categorizar las causas de las quejas, lo cual es una práctica común y recomendada en el uso del diagrama de espina de pescado.
- Opción b: "El diagrama no facilita información relevante de cara a la mejora de la calidad". Esta afirmación es incorrecta, ya que el propósito principal del diagrama de espina de pescado es precisamente identificar áreas de mejora y facilitar la resolución de problemas.
- Opción c: "La agrupación de quejas debe hacerse sólo en tres grupos, personal, procesos e infraestructuras". Esta opción limita las categorías a solo tres grupos, lo cual no es una regla estricta en la metodología del diagrama de espina de pescado. La agrupación puede variar según las necesidades y la naturaleza del problema.
- Opción d: "Todas las afirmaciones anteriores son correctas". Esta opción no puede ser correcta, ya que la opción b es incorrecta.
-
Conclusión: La opción correcta es la a, ya que sugiere una práctica adecuada y comúnmente aceptada en la elaboración de un diagrama de espina de pescado.
Por lo tanto, la respuesta correcta es: a. Conviene agrupar las quejas en grandes grupos, como métodos, personal, materiales y equipos.
Similar Questions
El equipo de proyecto acaba de terminar el diagrama de plazos y el presupuesto. ¿Cuál es el la siguiente ACTIVIDAD que habría que realizar?Seleccione una:a.Identificar riesgosb.Comenzar las iteracionesc.Determinar las necesidades de comunicaciónd.Crear un diagrama de barras (Gantt)
O Diagrama de Atividades mostra as atividades e as mudanças de uma atividade para outra com os eventos ocorridos em alguma parte do sistema e ajuda a compreender o fluxo de controle de uma atividade para outra. O diagrama de atividades é composto por alguns elementos, tais como:1. Estado Inicial.2. Atividades.3. Transição.Relacione cada elementos com sua função no diagrama de atividades, respectivamente:( ) São as ações que devem ser executadas.( ) É o caminho a ser seguido ao longo de todo o fluxo do processo, até a sua conclusão do processo.( ) É o início do processo em si.A sequência correta é A 1, 3, 2 B 3, 1, 2 C 1, 2, 3 D 3, 2, 1 E 2, 3, 11B2A3A4C5(?)6(?)7(?)8(?)9(?)10(?)QUESTÃO ANTERIORPRÓXIMA QUESTÃOENTREGAR AVALIACAO
Los siguientes son los recursos que pueden otorgar poder a un negociador:Seleccione una:a.Informaciónb.Formar parte de un proceso crítico en la cadena de valorc.Habilidad para interpretar datosd.Todas las anteriores
¿En qué situación se prefiere usar la observación en lugar de las encuestas?Seleccione una:A.Cuando el grupo objetivo es muy grande.B.Cuando el comportamiento de interés ocurre en público.C.Cuando se busca información detallada sobre las actitudes de las personas.D.Cuando se necesita información histórica.
El patrocinador del proyecto acaba de aprobar el diagrama de plazos. ¿Cuál es la siguiente cosa que habría que hacer?Seleccione una:a.Comenzar a completar la distribución de tareas.b.Verificar el alcance.c.Comenzar el control integrado de cambios de alcanced.Comenzar a crear los planes de gestión
Upgrade your grade with Knowee
Get personalized homework help. Review tough concepts in more detail, or go deeper into your topic by exploring other relevant questions.