A gestão de processos organizacionais visa elevar continuamente o nível de desempenho e os resultados da instituição por meio da identificação, da documentação, da execução, da medição, do monitoramento, do controle e da melhoria dos processos de negócio.Assinale a alternativa que não represente um benefício da gestão de processos.Questão 2Respostaa.Facilitar treinamentos, aumentar o ciclo de duração dos processos e reduzir custosb.Alavancar os resultados finais obtidos, com a eliminação de redundâncias e retrabalhosc.Otimizar o planejamento das atividades, a atribuição de responsabilidades e a racionalização do uso de recursosd.Possibilitar padronização, auditoria, obter histórico de versõese.Promover a gestão do conhecimento e de competências, reduzir o histórico de erros

No processo de gestão da qualidade, um princípio é uma crença ou regra fundamental, que visa melhorar o desempenho de uma organização (Mello, et al  2009). Nesse contexto, antecipar a ocorrência de problemas e eliminar a causa dos problemas, são concernentes à qual dos princípios da qualidade?APrincípio da gestão sistêmica da organizaçãoBPrincípio da melhora contínuaCPrincípio do relacionamento benéfico com o fornecedorDPrincípio da abordagem factualEPrincípio da abordagem de processo

“(...) a modelagem de processos permite quebrar o paradigma da visão departamentalizada da organização para uma visão onde estes departamentos interagem, de modo a explicitar as etapas e responsabilidades de cada departamento durante a produção de um produto e serviço. Os modelos de processos basicamente descrevem, de forma gráfica, as atividades, os eventos, os estados e a lógica do fluxo de controle que constituem o processo” (UFMG, 2019, p. 4). Veja abaixo as definições dos principais elementos do BPMN: Definem algum acontecimento no processo. Descrevem o tipo de trabalho que deve ser feito. São utilizados na tomada de decisões ou no tratamento de divergências do fluxo sequencial.  São usados para relacionar outros elementos.  Mecanismo para organizar atividades em categorias visuais separadas, com o objetivo de ilustrar diferentes capacidades funcionais ou responsabilidades. Correlacione os itens acima com a nomenclatura correta Escolha uma opção:a.1 - Atividades; 2 - Eventos; 3 - Fluxos; 4 – Gateways; 5 – Raias”. b.1 - Atividades; 2 - Eventos; 3 - Gateways; 4 –Raias; 5 – Fluxos. c.1 - Eventos; 2 - Atividades; 3 - Gateways; 4 – Fluxos; 5 – Raias. d.1 - Eventos; 2 - Atividades; 3 - Fluxos; 4 – Gateways; 5 – Raias. e.1 - Eventos; 2 - Atividades; 3 - Gateways; 4 – Raia; 5 – Fluxos.

istração, o significado da sigla A.P.O. (Sistema de Administração que visa relacionar a metas organizacionais com o desempenho e o desenvolvimento individual) é:*1 pontoTipo de perguntaA) Administração produtiva e orçamentáriaB) Administração de produção organizacional

Sobre o Planejamento das Aquisições, selecione a opção incorreta:Escolha uma opção:a.O plano de aquisição visa registrar as interfaces de aquisição de produtos ou serviços externos ao projeto informando a justificativa para tal e de que forma se dará o contratação.b.A partir desse plano, pode-se controlar as datas para entrega dos produtos ou serviços contratados, os valores a serem pagos dentre outros.c.significa administrar os processos necessários para comprar ou adquirir produtos ou serviços.d.Em projetos do setor público é facultado ao líder seguir ou não os processos de aquisição descritos na legislação.

O método ágil propicia uma visão interativa e de proximidade com o negócio e o método Itil garante a disciplina para o planejamento e principalmente os vários níveis de serviço no cumprimento dos objetivos. Numa análise da utilização dos dois métodos referidos, qual das alternativas é a mais adequada para representar esta utilização mista de métodos?Método Itil: A definição das prioridades e o planejamento das sprints e o Método Ágil: Define o SLA ou acordo do nível de serviço das informaçõesMétodo Ágil: No processo de Transição do Serviço o processo é de Informações Financeiras / Contáveis são implementados em produção; Método Itil: as entregas em sprints agregam valor ao negócio em correlação com a transição do serviçoMétodo Itil: A monitoração deve gerar feedbacks importantes para as sprints implementadas. Método Ágil: verificação do porquê os SLAs não foram cumpridosMétodo Itil: A estratégia de negócios alinhada à estratégia de serviço; Método Ágil: O SLA ou (acordo do nível de serviço) dos processos Financeiros contábeis deve prover informações com alto nível de acuracidade dentro do prazoMétodo Itil: O SLA ou (acordo do nível de serviço) dos processos Financeiros contábeis deve prover informações com alto nível de acuracidade dentro do prazo e Método ágil: A estratégia de negócios alinhada à estratégia de serviços