Parmi les éléments suivants, lequel ne fait pas partie du capital marque ?Question 4Réponsea.La notoriété de la marqueb.La fidélité des clientsc.L'image de la marqued.Tous ces éléments font partie du capital marque

Quel problème la marque Postin a-t-elle rencontré l’année dernière ? «L’année dernière, la marque Postin...»a dû faire face à une rupture de stock.a fait trop de publicité pour sa nouvelle collection.a eu du mal à convaincre ses clients.a été contrainte de reporter le lancement de sa nouvelle collection.Continuez

Il est plus coûteux de satisfaire les besoins d’un client fidèle à sa marque que de prendre un nouveau client à la concurrence ?Question 48Réponsea.Fauxb.Vrai

Les caractéristiques d'une marque sont les suivantes :Question 9Réponsea.agréable à lireb.Bellec.mémorisabled.Authentiquee.agréable à entendref.déclinableg.exclusivement nationalh.assimilablei.transposablej.significative

L'image d'une marque ? Trouver le meilleur synonyme :Question 8Réponse1.sa réputation auprès des distributeurs2.sa notoriété auprès des clients potentiels3.sa perception par les clients

Le positionnement d'une marque correspond àQuestion 11Réponse1.sa place dans le rayon2.sa place dans le ranking des parts de marché3.sa place dans l'esprit du consommateur4.sa place dans le plan de merchandising